• Торговая площадка — веб-сайт https://обеспечьотель.рф, являющийся сервисом, предоставляющим доступ к информации о товарах, предназначенной для потенциальных Покупателей (потребителей).
• Владелец Торговой площадки — ИП Мамбетова Ирина Александровна (по тексту настоящих Правил — ОбеспечьОтель (Юридический адрес: 296552, Крым Республика, р-н Сакский, с Молочное, ул. Садовая, д. 21, ОГРНИП 321911200096352, email: ob-otel@ya.ru).
• Покупатель — любое физическое лицо, использующее Торговую площадку на условиях настоящих Правил.
• Продавец — индивидуальный предприниматель Мамбетова И. А., осуществляющий деятельность по продаже товаров и предлагающий Покупателю заключить договор купли-продажи Товара, размещая Товары на Торговой площадке.
• Товар — предмет договора купли-продажи, заключаемого между Покупателем и Продавцом. Продавец является собственником реализуемого Товара. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товара возникают между Продавцом, размещающим Товар на Торговой площадке и Покупателем.
• Заказ — осуществление Покупателем действий, направленных на заключение им договора оказания услуг доставки Товара, а также договора/договоров купли-продажи соответствующего/соответствующих Товара/Товаров с ОбеспечьОтель.рф и/или иным Продавцом/Продавцами, посредством оформления заказа указанных услуг и Товаров на Торговой площадке.
• Услуги — услуги доставки, оказываемые ОбеспечьОтель Покупателю в отношении Товаров, приобретаемых Покупателем у ОбеспечьОтель или иных Продавцов на Торговой площадке.
• Доставка товара «до двери» — доставка товара, по адресу, указанному Покупателем.
• Акционная скидка — это скидка, которая предоставляется на определенный Товар. Размер скидки указывается на странице Товара. Цена на Товар указана с учетом акционной скидки.
• Промокод — это специальный код, который предоставляет скидку на определенную группу Товаров и имеет срок действия. Промокоды применяются автоматически. К одной единице товара может быть применен только один промокод.
• Скидка по Карте Отельера — это скидка, предоставляемая Покупателю на определенных условиях, устанавливаемых Торговой площадкой.

• не публиковать отзывы, содержание которых не относится к тематике работы Торговой площадки, осуществлению покупок на ней;
• не публиковать отзывы, содержание которых не относится к реальному опыту использования соответствующего товара;
• не публиковать отзывы, которые содержат ненормативную лексику, высказывания оскорбительного характера, в том числе фотографии и изображения, недопустимые к публикации с этической точки зрения;
• не публиковать отзывы, комментарии, содержащие ссылки на другие веб-сайты, персональные данные третьих лиц;
• удалить опубликованный отзыв в любое время;
• самостоятельно определять срок, в течение которого отзывы считаются актуальными и на который они публикуются на Торговой площадке.

• регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;
• регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;
• регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы ОбеспечьОтель для реализации целей, указанных в настоящих Правилах и в этих же целях могут быть переданы третьим лицам;
• регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы ОбеспечьОтель в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;
• регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы ОбеспечьОтель в целях направления Покупателю рекламы и информации по сетям электросвязи, в том числе через Интернет, в соответствии со ст.18 Ф3 «О рекламе» от 13.03.2006 г.;
• в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных на Торговой площадке Заказов;
• данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданногоОбеспечьОтель.

• а) полностью ознакомился с положениями настоящих Правил;
• б) полностью понимает настоящие Правила, а также предмет и условия заключаемого с ОбеспечьОтель договора на оказание услуг доставки Товаров, а также договора купли-продажи Товаров с ОбеспечьОтель посредством Торговой площадки;
• в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения заключенного с ОбеспечьОтель договора на оказание услуг доставки Товаров, а также договора купли-продажи Товаров с ОбеспечьОтель посредством Торговой площадки.

• Акционная скидка
• Скидка по Карте Отельера

5.1.1. Обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством и Политикой ОбеспечьОтель в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных.

5.1.2. В случае достижения цели обработки персональных данных Покупателя, ОбеспечьОтель обязуется прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ОбеспечьОтель) и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ОбеспечьОтель) в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель, иным соглашением между ОбеспечьОтель и Покупателем.

5.1.3. В случае отзыва Покупателем согласия на обработку его персональных данных ОбеспечьОтель обязуется прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ОбеспечьОтель) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ОбеспечьОтель) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель.

5.2. ОбеспечьОтель имеет право:

5.2.1. Изменять настоящие Правила в одностороннем порядке, помещая их на Торговой площадке, расположенного по интернет-адресу: https://обеспечьотель.рф. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

5.2.2. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» ОбеспечьОтель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.

5.2.3. Без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по исполнению обязательств перед Покупателем третьим лицам.

5.2.4. ОбеспечьОтель имеет право потребовать от Покупателя 100% предоплаты заказанного товара. ОбеспечьОтель имеет право отказать Покупателю в оформлении Заказа и доставке Товара при отсутствии такой оплаты.

5.2.5. ОбеспечьОтель вправе не производить доставку Товара Покупателю «до двери», в том числе без 100% предоплаты заказанного Товара, по адресу, указанному при оформлении Покупателем заказа, и передать Товар путем самовывоза из пункта выдачи.

5.2.6. Отменить Заказ с безналичным способом оплаты по истечении 10 минут с момента оформления, в случае не поступления оплаты.

5.2.7. Ограничить количество одновременно доставляемого Покупателю Товара.

5.2.8. Использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

5.2.9. Получать информацию об ip-адресе посетителя веб-сайта www.обеспечьотель.рф. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.

5.2.10. Направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется ОбеспечьОтель самостоятельно, в одностороннем порядке.

5.2.11. В одностороннем порядке отменить Заказ Покупателя в случае нарушения Покупателем п.5.3.3. настоящих Правил

5.2.12. Произвести ограничения по сумме заказываемых товаров на один день доставки.

5.2.13. Изменять условия Акций, размещённых на сайте Торговой площадке www.обеспечьотель.рф, в одностороннем порядке без согласия Покупателя, путём размещения таких изменений на сайте Торговой площадки www.обеспечьотель.рф.

5.2.14. При доставке предоплаченного заказа потребовать у Покупателя номер заказа, отраженный в личном кабинете Покупателя. При непредъявлении Покупателем указанного номера отказать Покупателю в выдаче товара.

5.2.15. Отзыв настоящих Правил может быть осуществлён ОбеспечьОтель в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств ОбеспечьОтель по уже заключённым договорам.

5.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями настоящих Правил, ценами на Товары, предлагаемыми на Торговой площадке, а также с порядком и условиями оказания ОбеспечьОтель услуги доставки Товара.

5.3.2. Во исполнение ОбеспечьОтель своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.

5.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку в соответствии с настоящими Правилами.

5.3.4. Не использовать Товар, заказанный на Торговой площадке в предпринимательских целях.

5.4. Покупатель имеет право:

5.4.1. Покупатель вправе отказаться от получения e-mail и sms-рассылок, нажав ссылку "отписаться от рассылки" внизу электронного письма.

6.3. Претензии к количеству, комплектности, весу, виду и иным свойствам Товара не принимаются после получения Заказа и проверки товара, равно как в случаях, когда покупатель во время проверки и получения товара не сообщил своевременно о наличии перечисленных претензий в отношении товара, либо не реализовал своё право на своевременную подачу такой претензии, либо отказался осуществить проверку товара в присутствии представителя ОбеспечьОтель.

6.5.1. При отказе Покупателя от товара надлежащего качества, приобретенного посредством выбора оплаты на сайте Торговой площадки в рассрочку или в кредит с привлечением средств кредитной организации (Банка), возврату подлежит сумма в размере стоимости товара, за исключением расходов ОбеспечьОтель на доставку от Покупателя возвращенного товара. Возврат денежных средств производится на кредитный банковский счет Покупателя. Выплата процентов и иных платежей по договору кредита, заключенного Покупателем с кредитной организацией (Банком) указанным способом, Покупателю не компенсируются. Все обязательства перед кредитной организацией покупатель несёт самостоятельно.

6.6. В случае, если Покупатель не забрал заказ, доставленный по указанному адресу и после получения уведомления об истечении срока хранения, такой заказ отменяется как невостребованный. Сумма, уплаченная Покупателем, подлежит возврату, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара. Покупатель соглашается с правом ОбеспечьОтель удержать денежные средства на доставку возвращенного товара, в том числе, списать данные денежные средства с привязанной банковской карты Покупателя, если был выбран способ оплаты при получении с использованием банковской карты и потребитель отказался от доставленного товара или товар стал невостребованным. Денежные средства за услугу доставки от потребителя возвращенного товара не подлежат возврату.